山形県天童市にある温泉施設、天童最上川温泉ゆぴあ。創業25年の市民から愛される人気の温泉施設です。どのようにして25年も人気を保ってきたのかが気になって、館長補佐の大江美和子さんに話を聞きました。
天童最上川温泉ゆぴあは、山形県内では最大級の露天風呂があり、自然を満喫しながら入浴できる温泉施設です。また、貸切個室では、家族や友人などとプライベートな空間で休むことができます。そして、晴天の日、お昼ぐらいに露天風呂に入ると、運が良ければ月山が見えます。それを見れば、自分の気持ちを落ち着かせるような、リラックスできる有意義な時間を過ごすことができます。
大江さんに施設を運営する上で大切にしていることを伺うと「不特定多数のお客様の希望をできるだけ叶（かな）えられるようにしたい」と話します。お客様から厳しいお声をいただくこともあるそうですが、それでも天童市民に還元するべく従業員みんなでお客様に喜んでもらえるような接客を心がけているそうです。
今後について大江さんは「お風呂に入り、気持ちよくなってホッとして帰っていただくことが一番。お客さんからありがとうねって言ってもらえるような温泉であり続けたい」とおっしゃっていました。
大友健生さんの投稿
情報
天童最上川温泉ゆぴあ
住所：山形県天童市大字藤内新田1620-1
電話番号：023-651-3333
営業時間：6時30分～21時（受付～20時30分） 休業：第2月曜休、定休日が祝日の場合は翌日休
価格：大人(中学生以上)350円、小学生100円
その他：https://yupia.com
